24/7
реакция
Техническое обслуживание 1С-Битрикс
Стабильность сайта и магазина: обновления, инциденты, производительность и понятный канал связи.
SLA
в договоре
бэкапы
по плану
апдейты
без сюрпризов
Стабильность
Следим за доступностью, ошибками и пиками до жалоб пользователей.
Платформа
Обновления ядра и модулей — с проверкой, а не «в пятницу вечером».
Поддержка
Задачи в очереди с приоритетом и прозрачным статусом.